Termografía
Termografía
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Descripción
Descripción
Ensayo de Termografía Eléctrica
La termografía eléctrica es una técnica de inspección no invasiva que permite detectar anomalías térmicas en componentes eléctricos mediante imágenes infrarrojas. Se utiliza para identificar puntos calientes por sobrecarga o mal contacto, desequilibrio de fases y fallas incipientes en interruptores, transformadores, tableros, empalmes y conexiones. El equipo captura imágenes térmicas en tiempo real, que se analizan para determinar diferencias de temperatura entre componentes similares bajo carga o respecto al aire ambiente. Las mediciones se realizan con la instalación energizada y en condiciones operativas normales.
Conexiones aplicables
| Equipo / Componente | Anomalías detectables |
|---|---|
| Interruptores y tableros eléctricos | Puntos calientes, contactos flojos o sobrecargas. |
| Transformadores | Sobrecalentamiento localizado, desequilibrio de fases. |
| Empalmes y conexiones | Altas resistencias por mal contacto o deterioro. |
Descripción técnica
- Inspección no invasiva mediante cámara infrarroja.
- Captura de imágenes térmicas en tiempo real con la instalación energizada.
- Comparación de temperaturas entre componentes similares bajo carga.
- Análisis de diferencias respecto al aire ambiente y valores de referencia.
Criterios de evaluación (ANSI/NETA MTS)
Los valores deben interpretarse considerando la carga del sistema, tipo de equipo, condiciones ambientales y referencias históricas. Según ANSI/NETA MTS, los criterios son:
| Diferencia de temperatura (ΔT) | Interpretación | Acción recomendada |
|---|---|---|
| < 10 °C | Condición normal | No requiere acción inmediata |
| 10 – 20 °C | Anomalía leve | Programar mantenimiento preventivo |
| 21 – 40 °C | Anomalía significativa | Revisar el componente a la brevedad |
| > 40 °C | Condición crítica | Intervención inmediata requerida |
¿Qué permite detectar este ensayo?
- Puntos calientes por sobrecarga o mal contacto.
- Desequilibrio de fases en equipos trifásicos.
- Fallas incipientes en interruptores, transformadores y tableros.
- Problemas en empalmes y conexiones antes de que generen fallas críticas.
Normas técnicas aplicables
- ANSI/NETA MTS: Estándar para ensayos de mantenimiento de sistemas eléctricos.
- ISO 18434-1: Monitoreo de condición y diagnóstico de máquinas – Termografía.
- IEC 62446: Requisitos de ensayos para instalaciones fotovoltaicas (aplicable en termografía).
La termografía eléctrica es una herramienta preventiva clave para anticipar fallas, optimizar el mantenimiento y garantizar la seguridad de las instalaciones eléctricas.
Tiempos de Entrega
Tiempos de Entrega
Sabemos que la continuidad operativa es crítica para nuestros clientes. Por eso garantizamos:
- Diagnósticos y ensayos: resultados
preliminares en terreno y entrega de informes en un plazo de 3 a 5 días
hábiles. - Mantenimientos programados:
ejecución dentro de los plazos acordados en contrato, con flexibilidad para adaptarnos a ventanas de operación. - Servicios de emergencia: atención
prioritaria con tiempos de respuesta acordados caso a caso.
Medios de pago
Medios de pago
1. Transferencia electrónica bancaria
(principal): Medio más seguro, rápido y transparente. Permite trazabilidad inmediata. Se solicita usar exclusivamente la cuenta corriente corporativa y siempre referenciada al número de factura o proyecto.
2. Pago con tarjeta de crédito/débito
A través de WebPay, Mercado Pago o Transbank POS.
3. Cheques nominativos
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo.
4. Órdenes de compra y crédito a empresas
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.
5. Pago contra entrega
Medio de pago exclusivo para proyectos sobre 10 MM netos, que incluyen: anticipo (30 – 40%) + pago contra avance + saldo final.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
En TERRAENERGY SpA buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada proyecto y servicio entregado. Por ello, establecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:
1. Alcance: Esta política aplica a todos los servicios de ingeniería eléctrica, estudios, ensayos, mantenimientos y capacitaciones contratados con nuestra empresa.
2. Reprogramación de servicios: El cliente podrá solicitar la reprogramación de un servicio ya agendado, siempre que lo haga con al menos 5 días hábiles de anticipación.
Si la solicitud se realiza con menos tiempo, se podrá cobrar un cargo administrativo equivalente al 10% del valor del servicio.
3. Ajustes o correcciones técnicas: Si el cliente considera que un servicio entregado no cumple con los términos
acordados en la propuesta técnica o contrato, podrá solicitar una revisión sin costo adicional. En caso de detectarse errores atribuibles a TERRAENERGY SpA, estos serán corregidos en el menor tiempo posible, sin cargo para el cliente.
4. Cancelación de servicios: Si el cliente decide cancelar un servicio antes de su inicio, se devolverá hasta un 80% del monto pagado, reteniendo un 20% por concepto de gastos administrativos y de programación. Si la cancelación ocurre una vez iniciado el servicio, no habrá lugar a devolución, dado que los recursos técnicos y humanos ya han sido
comprometidos.
5. Capacitaciones y cursos: La inscripción a capacitaciones puede ser traspasada a otra persona de la misma empresa sin costo. En caso de no asistencia sin aviso previo de al menos 3 días hábiles, el monto pagado no es reembolsable.
6. Excepciones: No procederán devoluciones en casos de:
- Servicios realizados de acuerdo con
los estándares técnicos, normativos y contractuales definidos. - Retrasos o fallas atribuibles a
causas externas (condiciones climáticas, cortes de energía, fuerza mayor, etc.). - Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.