Relación de Transformación
Relación de Transformación
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Descripción
Descripción
Ensayo de Relación de Transformación (TTR)
El ensayo de relación de transformación permite verificar que la relación entre el número de espiras del devanado primario y secundario de un transformador se encuentra dentro de los límites especificados por el fabricante. Se realiza mediante un equipo TTR, que aplica una señal de prueba al devanado primario y mide la respuesta en el secundario. Este ensayo es fundamental para confirmar la correcta operación del transformador, especialmente en instalaciones nuevas o tras un mantenimiento mayor.
Conexiones aplicables
| Equipo / Componente | Puntos de prueba |
|---|---|
| Transformadores | Entre devanado primario y devanado secundario. |
Descripción técnica
- Verificación de la relación de espiras entre devanados primario y secundario.
- Aplicación de señal de prueba mediante equipo TTR.
- Comparación con los valores especificados por el fabricante.
- Ensayo clave para instalaciones nuevas o después de mantenimiento mayor.
¿Qué permite detectar este ensayo?
- Errores en la relación de transformación.
- Conexiones incorrectas entre devanados.
- Defectos o daños internos en el transformador.
- Problemas que comprometan la operación en carga.
Normas técnicas aplicables
- (Agregar normas técnicas correspondientes si aplica, por ejemplo IEC 60076 o ANSI C57)
El ensayo de relación de transformación es parte esencial de la validación de transformadores, garantizando que cumplen con las especificaciones de diseño y los parámetros de operación esperados.
Tiempos de Entrega
Tiempos de Entrega
Sabemos que la continuidad operativa es crítica para nuestros clientes. Por eso garantizamos:
- Diagnósticos y ensayos: resultados
preliminares en terreno y entrega de informes en un plazo de 3 a 5 días
hábiles. - Mantenimientos programados:
ejecución dentro de los plazos acordados en contrato, con flexibilidad para adaptarnos a ventanas de operación. - Servicios de emergencia: atención
prioritaria con tiempos de respuesta acordados caso a caso.
Medios de pago
Medios de pago
1. Transferencia electrónica bancaria
(principal): Medio más seguro, rápido y transparente. Permite trazabilidad inmediata. Se solicita usar exclusivamente la cuenta corriente corporativa y siempre referenciada al número de factura o proyecto.
2. Pago con tarjeta de crédito/débito
A través de WebPay, Mercado Pago o Transbank POS.
3. Cheques nominativos
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo.
4. Órdenes de compra y crédito a empresas
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.
5. Pago contra entrega
Medio de pago exclusivo para proyectos sobre 10 MM netos, que incluyen: anticipo (30 – 40%) + pago contra avance + saldo final.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
En TERRAENERGY SpA buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada proyecto y servicio entregado. Por ello, establecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:
1. Alcance: Esta política aplica a todos los servicios de ingeniería eléctrica, estudios, ensayos, mantenimientos y capacitaciones contratados con nuestra empresa.
2. Reprogramación de servicios: El cliente podrá solicitar la reprogramación de un servicio ya agendado, siempre que lo haga con al menos 5 días hábiles de anticipación.
Si la solicitud se realiza con menos tiempo, se podrá cobrar un cargo administrativo equivalente al 10% del valor del servicio.
3. Ajustes o correcciones técnicas: Si el cliente considera que un servicio entregado no cumple con los términos
acordados en la propuesta técnica o contrato, podrá solicitar una revisión sin costo adicional. En caso de detectarse errores atribuibles a TERRAENERGY SpA, estos serán corregidos en el menor tiempo posible, sin cargo para el cliente.
4. Cancelación de servicios: Si el cliente decide cancelar un servicio antes de su inicio, se devolverá hasta un 80% del monto pagado, reteniendo un 20% por concepto de gastos administrativos y de programación. Si la cancelación ocurre una vez iniciado el servicio, no habrá lugar a devolución, dado que los recursos técnicos y humanos ya han sido
comprometidos.
5. Capacitaciones y cursos: La inscripción a capacitaciones puede ser traspasada a otra persona de la misma empresa sin costo. En caso de no asistencia sin aviso previo de al menos 3 días hábiles, el monto pagado no es reembolsable.
6. Excepciones: No procederán devoluciones en casos de:
- Servicios realizados de acuerdo con
los estándares técnicos, normativos y contractuales definidos. - Retrasos o fallas atribuibles a
causas externas (condiciones climáticas, cortes de energía, fuerza mayor, etc.). - Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.