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Medición de Tensión Paso y Contacto

Medición de Tensión Paso y Contacto

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Soporte Garantizado
Normas SEC, IEEE e IEC
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Descripción
Ensayo de Tensiones de Contacto y Paso

El ensayo de tensiones de contacto y paso se realiza en subestaciones eléctricas para evaluar el riesgo eléctrico que enfrentan las personas en caso de una falla a tierra. Se simula una corriente de falla y se colocan electrodos de medición en puntos estratégicos del patio de maniobra, verificando que las tensiones inducidas no excedan los límites seguros establecidos por las normas.

Conexiones aplicables
Medición Puntos de prueba
Tensión de contacto Diferencia de potencial entre una estructura metálica energizada (por falla) y el suelo.
Tensión de paso Diferencia de potencial entre los pies de una persona que camina sobre el terreno afectado.
Descripción técnica
  • Simulación de corriente de falla a tierra en subestación.
  • Instalación de electrodos de medición en puntos estratégicos del patio de maniobra.
  • Medición de tensión de contacto y tensión de paso bajo condiciones de falla.
  • Comparación de valores medidos con límites normativos de seguridad.
Criterios de evaluación

Tensión de contacto segura

  • ≤ 50 V en ambientes secos
  • ≤ 25 V en ambientes húmedos

Tensión de paso segura

  • ≤ 100 V para exposición breve
  • ≤ 50 V para exposición prolongada

La norma IEEE Std 80 establece límites más precisos en función de:

  • Tiempo de exposición.
  • Resistencia del cuerpo humano.
  • Tipo de suelo.
  • Corriente de falla esperada.
¿Qué permite detectar este ensayo?
  • Niveles peligrosos de tensión en el suelo y estructuras metálicas durante fallas.
  • Condiciones inseguras para el personal en el patio de maniobra.
  • Necesidad de mejorar el sistema de puesta a tierra de la subestación.
  • Riesgos potenciales de electrocución en condiciones de falla.
Normas técnicas aplicables
  • IEEE Std 80: Guía para seguridad en subestaciones respecto a tensiones de contacto y paso.
  • IEC 60479-1: Efectos de la corriente sobre las personas y animales – Parte 1: Generalidades.
  • NCh Elec 4/2003 (Chile): Instalaciones eléctricas de baja tensión – Puesta a tierra.

El ensayo de tensiones de contacto y paso es clave para garantizar la seguridad de las subestaciones eléctricas, minimizando riesgos para el personal y cumpliendo con las normativas internacionales y locales.

Tiempos de Entrega

Sabemos que la continuidad operativa es crítica para nuestros clientes. Por eso garantizamos:

  • Diagnósticos y ensayos: resultados
    preliminares en terreno y entrega de informes en un plazo de 3 a 5 días
    hábiles.
  • Mantenimientos programados:
    ejecución dentro de los plazos acordados en contrato, con flexibilidad para adaptarnos a ventanas de operación.
  • Servicios de emergencia: atención
    prioritaria con tiempos de respuesta acordados caso a caso.
Medios de pago

1. Transferencia electrónica bancaria
(principal):
Medio más seguro, rápido y transparente. Permite trazabilidad inmediata. Se solicita usar exclusivamente la cuenta corriente corporativa y siempre referenciada al número de factura o proyecto.

2. Pago con tarjeta de crédito/débito

A través de WebPay, Mercado Pago o Transbank POS.

3. Cheques nominativos

Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo.

4. Órdenes de compra y crédito a empresas

Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.

5. Pago contra entrega

Medio de pago exclusivo para proyectos sobre 10 MM netos, que incluyen: anticipo (30 – 40%) + pago contra avance + saldo final.

Cambios y Devoluciones

En TERRAENERGY SpA buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada proyecto y servicio entregado. Por ello, establecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:

1. Alcance: Esta política aplica a todos los servicios de ingeniería eléctrica, estudios, ensayos, mantenimientos y capacitaciones contratados con nuestra empresa.

2. Reprogramación de servicios: El cliente podrá solicitar la reprogramación de un servicio ya agendado, siempre que lo haga con al menos 5 días hábiles de anticipación.

Si la solicitud se realiza con menos tiempo, se podrá cobrar un cargo administrativo equivalente al 10% del valor del servicio.

3. Ajustes o correcciones técnicas: Si el cliente considera que un servicio entregado no cumple con los términos
acordados en la propuesta técnica o contrato, podrá solicitar una revisión sin costo adicional. En caso de detectarse errores atribuibles a TERRAENERGY SpA, estos serán corregidos en el menor tiempo posible, sin cargo para el cliente.

4. Cancelación de servicios: Si el cliente decide cancelar un servicio antes de su inicio, se devolverá hasta un 80% del monto pagado, reteniendo un 20% por concepto de gastos administrativos y de programación. Si la cancelación ocurre una vez iniciado el servicio, no habrá lugar a devolución, dado que los recursos técnicos y humanos ya han sido
comprometidos.

5. Capacitaciones y cursos: La inscripción a capacitaciones puede ser traspasada a otra persona de la misma empresa sin costo. En caso de no asistencia sin aviso previo de al menos 3 días hábiles, el monto pagado no es reembolsable.

6. Excepciones: No procederán devoluciones en casos de:

  • Servicios realizados de acuerdo con
    los estándares técnicos, normativos y contractuales definidos.
  • Retrasos o fallas atribuibles a
    causas externas (condiciones climáticas, cortes de energía, fuerza mayor, etc.).
  • Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.