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Medición de Puesta a Tierra y Resistividad de Suelo

Medición de Puesta a Tierra y Resistividad de Suelo

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Soporte Garantizado
Normas SEC, IEEE e IEC
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Descripción
Ensayo de Resistencia de Puesta a Tierra

El ensayo de resistencia de puesta a tierra permite medir la resistencia del sistema de puesta a tierra de una instalación eléctrica mediante el método de caída de potencial, utilizando un telurómetro. Se colocan electrodos auxiliares en el terreno y se aplica una corriente de prueba para determinar la resistencia entre el electrodo de puesta a tierra y el suelo circundante. Este procedimiento es esencial para garantizar la seguridad de personas y equipos frente a fallas eléctricas.

Conexiones aplicables
Equipo / Componente Puntos de prueba
Sistema de puesta a tierra Entre electrodo de puesta a tierra y suelo circundante, con electrodos auxiliares de prueba.
Descripción técnica
  • Medición de resistencia mediante método de caída de potencial.
  • Uso de telurómetro para inyección de corriente y registro de valores.
  • Colocación de electrodos auxiliares en el terreno para completar el circuito de prueba.
  • Determinación de la efectividad del sistema de puesta a tierra.
¿Qué permite detectar este ensayo?
  • Resistencias elevadas que comprometen la seguridad eléctrica.
  • Deficiencias en el electrodo de puesta a tierra.
  • Problemas en la disipación de corriente hacia el terreno.
  • Riesgos para la integridad de personas y equipos frente a fallas eléctricas.
Normas técnicas aplicables
  • IEC 60364-6: Verificación de instalaciones eléctricas – Ensayos de puesta a tierra.
  • IEEE Std 81: Guía para medición de resistencia de sistemas de puesta a tierra.
  • NCh Elec 4/2003 (Chile): Instalaciones eléctricas de baja tensión – Puesta a tierra.

La correcta resistencia de puesta a tierra es un requisito crítico para la protección contra descargas eléctricas y la seguridad de las instalaciones.

Tiempos de Entrega

Sabemos que la continuidad operativa es crítica para nuestros clientes. Por eso garantizamos:

  • Diagnósticos y ensayos: resultados
    preliminares en terreno y entrega de informes en un plazo de 3 a 5 días
    hábiles.
  • Mantenimientos programados:
    ejecución dentro de los plazos acordados en contrato, con flexibilidad para adaptarnos a ventanas de operación.
  • Servicios de emergencia: atención
    prioritaria con tiempos de respuesta acordados caso a caso.
Medios de pago

1. Transferencia electrónica bancaria
(principal):
Medio más seguro, rápido y transparente. Permite trazabilidad inmediata. Se solicita usar exclusivamente la cuenta corriente corporativa y siempre referenciada al número de factura o proyecto.

2. Pago con tarjeta de crédito/débito

A través de WebPay, Mercado Pago o Transbank POS.

3. Cheques nominativos

Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo.

4. Órdenes de compra y crédito a empresas

Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.

5. Pago contra entrega

Medio de pago exclusivo para proyectos sobre 10 MM netos, que incluyen: anticipo (30 – 40%) + pago contra avance + saldo final.

Cambios y Devoluciones

En TERRAENERGY SpA buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada proyecto y servicio entregado. Por ello, establecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:

1. Alcance: Esta política aplica a todos los servicios de ingeniería eléctrica, estudios, ensayos, mantenimientos y capacitaciones contratados con nuestra empresa.

2. Reprogramación de servicios: El cliente podrá solicitar la reprogramación de un servicio ya agendado, siempre que lo haga con al menos 5 días hábiles de anticipación.

Si la solicitud se realiza con menos tiempo, se podrá cobrar un cargo administrativo equivalente al 10% del valor del servicio.

3. Ajustes o correcciones técnicas: Si el cliente considera que un servicio entregado no cumple con los términos
acordados en la propuesta técnica o contrato, podrá solicitar una revisión sin costo adicional. En caso de detectarse errores atribuibles a TERRAENERGY SpA, estos serán corregidos en el menor tiempo posible, sin cargo para el cliente.

4. Cancelación de servicios: Si el cliente decide cancelar un servicio antes de su inicio, se devolverá hasta un 80% del monto pagado, reteniendo un 20% por concepto de gastos administrativos y de programación. Si la cancelación ocurre una vez iniciado el servicio, no habrá lugar a devolución, dado que los recursos técnicos y humanos ya han sido
comprometidos.

5. Capacitaciones y cursos: La inscripción a capacitaciones puede ser traspasada a otra persona de la misma empresa sin costo. En caso de no asistencia sin aviso previo de al menos 3 días hábiles, el monto pagado no es reembolsable.

6. Excepciones: No procederán devoluciones en casos de:

  • Servicios realizados de acuerdo con
    los estándares técnicos, normativos y contractuales definidos.
  • Retrasos o fallas atribuibles a
    causas externas (condiciones climáticas, cortes de energía, fuerza mayor, etc.).
  • Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.