Ensayos RIC19
Ensayos RIC19
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Descripción
Descripción
Ensayo RIC N°19
El ensayo RIC N°19 corresponde al conjunto de pruebas técnicas requeridas para certificar que una instalación eléctrica de consumo cumple con los requisitos de seguridad, funcionalidad y normativa vigente. Estas pruebas se realizan con equipos multifunción y abarcan aspectos eléctricos, mecánicos y de seguridad personal.
Listado de ensayos incluidos
| Ensayo | Descripción |
|---|---|
| Continuidad de conductores de protección | Verifica que los conductores de tierra estén correctamente conectados y sin interrupciones. |
| Resistencia de aislamiento | Evalúa la integridad del aislamiento entre conductores activos y tierra mediante tensión continua. |
| Impedancia de lazo de falla | Determina si la corriente de falla puede circular adecuadamente para activar protecciones. |
| Disparo de interruptores diferenciales (RCD) | Verifica que los RCD actúen correctamente ante corrientes de fuga. |
| Polaridad de tomas de corriente | Asegura que la fase y el neutro estén correctamente conectados en cada punto de consumo. |
| Secuencia de fases | Verifica el orden correcto de las fases en sistemas trifásicos (L1-L2-L3). |
| Resistencia de puesta a tierra | Mide la resistencia del sistema de puesta a tierra mediante método de caída de potencial. |
| Efectividad de la conexión equipotencial | Evalúa la continuidad entre partes metálicas accesibles y el sistema de tierra. |
| Verificación de tensión de contacto | Mide la tensión entre estructuras metálicas y tierra en condiciones de falla. |
| Verificación de tensión de paso | Mide la diferencia de potencial entre los pies de una persona en el suelo durante una falla. |
| Inspección visual de la instalación | Revisión física de materiales, canalizaciones, protecciones y cumplimiento normativo. |
Descripción técnica
- Conjunto de pruebas normativas exigidas por la SEC en Chile.
- Ejecutadas con equipos multifunción de última generación.
- Incluyen pruebas de continuidad, aislamiento, protecciones y puesta a tierra.
- Incorpora verificaciones de seguridad personal: tensiones de contacto y paso.
- Certificación indispensable para habilitar instalaciones nuevas o modificadas.
Criterios de evaluación
- Resistencia de puesta a tierra: ≤ 10 Ω en instalaciones residenciales típicas.
- Disparo de RCD: corriente de prueba ≤ 30 mA, tiempo de disparo < 300 ms.
- Tensión de contacto: ≤ 50 V en ambientes secos, ≤ 25 V en ambientes húmedos.
- Tensión de paso: ≤ 100 V para exposición breve, ≤ 50 V para exposición prolongada.
- Secuencia de fases: debe ser L1-L2-L3.
- Polaridad: correcta en todos los puntos de consumo.
¿Qué permite verificar este ensayo?
- La continuidad y seguridad de conductores de protección.
- La integridad del aislamiento de los conductores.
- El correcto funcionamiento de interruptores diferenciales.
- La efectividad del sistema de puesta a tierra y equipotencialidad.
- Que las tensiones de contacto y paso estén dentro de los límites seguros.
- El cumplimiento de la normativa vigente en instalaciones eléctricas de consumo.
Normas técnicas aplicables
- NCh Elec 4/2003 (Chile): Instalaciones eléctricas de baja tensión.
- RIC N°19 SEC: Reglamento de Instalaciones de Consumo Eléctrico en Chile.
- IEC 61557: Requisitos de equipos de ensayo para instalaciones eléctricas.
- IEC 60364-6: Verificación de instalaciones eléctricas.
El Ensayo RIC N°19 es obligatorio en Chile para certificar que las instalaciones eléctricas de consumo cumplen con los más altos estándares de seguridad y normativa vigente.
Tiempos de Entrega
Tiempos de Entrega
Sabemos que la continuidad operativa es crítica para nuestros clientes. Por eso garantizamos:
- Diagnósticos y ensayos: resultados
preliminares en terreno y entrega de informes en un plazo de 3 a 5 días
hábiles. - Mantenimientos programados:
ejecución dentro de los plazos acordados en contrato, con flexibilidad para adaptarnos a ventanas de operación. - Servicios de emergencia: atención
prioritaria con tiempos de respuesta acordados caso a caso.
Medios de pago
Medios de pago
1. Transferencia electrónica bancaria
(principal): Medio más seguro, rápido y transparente. Permite trazabilidad inmediata. Se solicita usar exclusivamente la cuenta corriente corporativa y siempre referenciada al número de factura o proyecto.
2. Pago con tarjeta de crédito/débito
A través de WebPay, Mercado Pago o Transbank POS.
3. Cheques nominativos
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo.
4. Órdenes de compra y crédito a empresas
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.
5. Pago contra entrega
Medio de pago exclusivo para proyectos sobre 10 MM netos, que incluyen: anticipo (30 – 40%) + pago contra avance + saldo final.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
En TERRAENERGY SpA buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada proyecto y servicio entregado. Por ello, establecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:
1. Alcance: Esta política aplica a todos los servicios de ingeniería eléctrica, estudios, ensayos, mantenimientos y capacitaciones contratados con nuestra empresa.
2. Reprogramación de servicios: El cliente podrá solicitar la reprogramación de un servicio ya agendado, siempre que lo haga con al menos 5 días hábiles de anticipación.
Si la solicitud se realiza con menos tiempo, se podrá cobrar un cargo administrativo equivalente al 10% del valor del servicio.
3. Ajustes o correcciones técnicas: Si el cliente considera que un servicio entregado no cumple con los términos
acordados en la propuesta técnica o contrato, podrá solicitar una revisión sin costo adicional. En caso de detectarse errores atribuibles a TERRAENERGY SpA, estos serán corregidos en el menor tiempo posible, sin cargo para el cliente.
4. Cancelación de servicios: Si el cliente decide cancelar un servicio antes de su inicio, se devolverá hasta un 80% del monto pagado, reteniendo un 20% por concepto de gastos administrativos y de programación. Si la cancelación ocurre una vez iniciado el servicio, no habrá lugar a devolución, dado que los recursos técnicos y humanos ya han sido
comprometidos.
5. Capacitaciones y cursos: La inscripción a capacitaciones puede ser traspasada a otra persona de la misma empresa sin costo. En caso de no asistencia sin aviso previo de al menos 3 días hábiles, el monto pagado no es reembolsable.
6. Excepciones: No procederán devoluciones en casos de:
- Servicios realizados de acuerdo con
los estándares técnicos, normativos y contractuales definidos. - Retrasos o fallas atribuibles a
causas externas (condiciones climáticas, cortes de energía, fuerza mayor, etc.). - Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.