Elaboración de Mufas para Cables de Media Tensión – Terminal exterior triada 15 kV
Elaboración de Mufas para Cables de Media Tensión – Terminal exterior triada 15 kV
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Descripción
Descripción
Instalación de Mufas de Potencia Exterior
El servicio de instalación de mufas de potencia exterior tipo triada asegura la conexión confiable de cables de media tensión en ambientes exteriores. Se aplican procedimientos especializados y componentes certificados, siguiendo las recomendaciones del fabricante y las mejores prácticas en montaje eléctrico.
Actividades incluidas
1. Limpieza final y verificación visual
- Eliminación de polvo, grasa o humedad en la zona de trabajo.
- Verificación visual de materiales, accesorios y herramientas.
2. Preparación de extremos de cable
- Corte, pelado y limpieza del aislamiento de los conductores.
- Identificación de fases y disposición en triada.
3. Instalación de mufas exterior "triada"
- Aplicación de componentes según instrucciones del fabricante (pantalla, aislantes, conectores, malla de tierra).
- Uso de herramientas específicas para crimpado y sellado.
- Protección adicional frente a agentes ambientales (humedad, radiación UV, contaminación).
4. Inspección de terminación y sellado
- Revisión final de conexiones y continuidad de pantalla a tierra.
- Inspección del sellado para prevenir ingreso de humedad o polvo.
- Confirmación de acabado conforme a especificaciones del fabricante.
Beneficios del servicio
- Conexión confiable de cables de media tensión en ambientes exteriores.
- Protección frente a condiciones ambientales adversas.
- Reducción de fallas por humedad, contaminación o rayos UV.
- Cumplimiento de normas de seguridad eléctrica y especificaciones técnicas del fabricante.
La instalación correcta de mufas exteriores garantiza la seguridad, continuidad y durabilidad de los sistemas eléctricos de media tensión en campo.
Tiempos de Entrega
Tiempos de Entrega
Sabemos que la continuidad operativa es crítica para nuestros clientes. Por eso garantizamos:
- Diagnósticos y ensayos: resultados
preliminares en terreno y entrega de informes en un plazo de 3 a 5 días
hábiles. - Mantenimientos programados:
ejecución dentro de los plazos acordados en contrato, con flexibilidad para adaptarnos a ventanas de operación. - Servicios de emergencia: atención
prioritaria con tiempos de respuesta acordados caso a caso.
Medios de pago
Medios de pago
1. Transferencia electrónica bancaria
(principal): Medio más seguro, rápido y transparente. Permite trazabilidad inmediata. Se solicita usar exclusivamente la cuenta corriente corporativa y siempre referenciada al número de factura o proyecto.
2. Pago con tarjeta de crédito/débito
A través de WebPay, Mercado Pago o Transbank POS.
3. Cheques nominativos
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo.
4. Órdenes de compra y crédito a empresas
Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.
5. Pago contra entrega
Medio de pago exclusivo para proyectos sobre 10 MM netos, que incluyen: anticipo (30 – 40%) + pago contra avance + saldo final.
Cambios y Devoluciones
Cambios y Devoluciones
En TERRAENERGY SpA buscamos garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada proyecto y servicio entregado. Por ello, establecemos la siguiente política de cambios y devoluciones:
1. Alcance: Esta política aplica a todos los servicios de ingeniería eléctrica, estudios, ensayos, mantenimientos y capacitaciones contratados con nuestra empresa.
2. Reprogramación de servicios: El cliente podrá solicitar la reprogramación de un servicio ya agendado, siempre que lo haga con al menos 5 días hábiles de anticipación.
Si la solicitud se realiza con menos tiempo, se podrá cobrar un cargo administrativo equivalente al 10% del valor del servicio.
3. Ajustes o correcciones técnicas: Si el cliente considera que un servicio entregado no cumple con los términos
acordados en la propuesta técnica o contrato, podrá solicitar una revisión sin costo adicional. En caso de detectarse errores atribuibles a TERRAENERGY SpA, estos serán corregidos en el menor tiempo posible, sin cargo para el cliente.
4. Cancelación de servicios: Si el cliente decide cancelar un servicio antes de su inicio, se devolverá hasta un 80% del monto pagado, reteniendo un 20% por concepto de gastos administrativos y de programación. Si la cancelación ocurre una vez iniciado el servicio, no habrá lugar a devolución, dado que los recursos técnicos y humanos ya han sido
comprometidos.
5. Capacitaciones y cursos: La inscripción a capacitaciones puede ser traspasada a otra persona de la misma empresa sin costo. En caso de no asistencia sin aviso previo de al menos 3 días hábiles, el monto pagado no es reembolsable.
6. Excepciones: No procederán devoluciones en casos de:
- Servicios realizados de acuerdo con
los estándares técnicos, normativos y contractuales definidos. - Retrasos o fallas atribuibles a
causas externas (condiciones climáticas, cortes de energía, fuerza mayor, etc.). - Solo para clientes corporativos, según evaluación de riesgo. Este método requiere contrato o acuerdo marco.